Neobdržel jsem objednané zboží

Pokud vám zboží v objednávce chybělo, odpovězte na potvrzovací e-mail k vaší objednávce a popište nám problém. Vyřešíme ho co nejrychleji.

Pokud jste objednávali po telefonu a nemáte potvrzovací e-mail, napište nám na obchod@partdeck.cz a uveďte číslo objednávky nebo faktury a popis problému.

Jak reklamovat zboží?

Vadné zboží nám zašlete zpět na naši adresu uvedenou v kontaktech . K zásilce prosím přiložte vyplněný reklamační formulář s popisem vady zboží.

Chci vrátit zboží v zákonné 14denní lhůtě

Zboží nám zašlete zpět na naši adresu uvedenou v kontaktech. K zásilce prosím přiložte vyplněný reklamační formulář a jako důvod uveďte „chybná objednávka“. Nebo použijte formulář Odstoupení od objednávky